A rendszer fõ célja nem az ellenõrzés, hanem a tájékoztatás

A hazai fejlesztésű szoftver egy többcsatornás adatbázisra épülő kiszolgálórendszer, ahol az iskolákból beérkező adatokat kezelik, és továbbítják a megfelelő módon a szülőknek. Az iskolákban a rendszergazdák vagy az iskolatitkárok foglalkoznak az adatok begyűjtésével, tehát a tanárokat nem terheli külön munka, és gépre sem kell várniuk. A szülők többféle információt kérhetnek az iskola üzeneteiről, pl. ebédbefizetés, szünetek időpontja, vagy a gyerek haladásáról: érdemjegyek, hiányzások(!), magatartás, szorgalom, de tájékoztatást kaphatnak a kirándulásokról, fogadóórákról is.

A Suli.Info Kft. ügyvezetője szerint leginkább középiskolákban igénylik a szolgáltatást, ahol a tanulók távolabbi lakóhelyükről járnak be, és a szülőknek sokszor nehéz rendszeresen személyesen tájékozódni róluk. Egy-egy újabb iskolában a szolgáltató kft. személyes megkeresése után az igazgatók döntenek a bevezetésről, csak ezután értesülnek róla a szülők. Már egy család megrendelése esetén is működtetik a rendszert, és később "toboroznak" tagokat. Azonban ha az igazgató elutasítja a rendszer bevezetését, akkor a szülőhöz el sem jut az információ. (Az iskolák számára ingyenes és juttatás nélkül végzendő ez a pluszmunka és ez a lehetőség, a szülők havidíjat fizetnek érte, havi pár száz forinttól indulnak a tarifacsomagok.)

A felhasználók aránya jól leképezi a hazai információs társadalom állapotát: több mint kétszer annyian kérik a jelzéseket SMS-ben, mint interneten, de ez utóbbi csatorna is folyamatosan fejlődik. Az adatvédelmi biztos, dr. Lenkovics Barnabás 2001-ben, a rendszer indulásakor hivatalos nyilatkozatban engedélyezte a szolgáltatást. Állásfoglalása szerint a szülőknek joguk van a korlátozottan cselekvőképes, ill. cselekvőképtelen gyermekük iskolai adataival rendelkezni, és megbízhatják ezek összegyűjtésével a köztes szereplőt, a Suli.Info Kft.-t is. Azonban éppen ezért a www.suli.info.hu oldalon a bankoknál is használt titkosított felületekre kell belépniük a szülőknek a rájuk vonatkozó adatok megtekintéséhez, és az egyéb adatkezelést is írásos szerződésekben szabályozzák. A titkosított algoritmusokkal védett internetes napló mellett további érdekessége az oldalnak az ügyintézővel történő gyors és hatékony chatelési lehetőség, amit egyelőre kevés közszolgáltató alkalmaz internetes ügyintézési felületein.

A rendszer óhatatlanul is felveti a kérdést, hogy vajon miért nem tájékozódik a szülő személyesen, illetve gyermekén keresztül az iskolai ügyekről? Nos, az ügyvezető szerint a szülői értekezletek látogatottsága kb. 30 százalékos, tehát a szülők nagy része valamiért nem jut el személyesen az iskolába. A szülők egyébként általában elégedettek a rendszerrel, alkalmazása óta több információhoz jutnak hozzá, sőt, a gyereküktől is több tájékoztatást kapnak, valamint az "elektronikusan ellenőrzött" diákok tanulmányi eredménye is javult - derült ki egy reprezentatív - Suli.Info által végzett - felmérésből.

A fejlesztők-üzemeltetők szerint a cég rendszere segíti a szülőket és a diákokat az együttműködésben, nem az "ellenőrzés" a célja, hanem a tájékoztatás. Az "elektronikus ellenőrzőből" kikandikáló "Nagy Testvér" azonban sem a diákok szűkszavúságának okát, sem a naplóba be nem írt jegyek és hiányzások mögötti jelenségeket nem fogja "látni", erre ugyanis valószínűleg nem az IT-eszközök és a Suli Info Kft. a legmegfelelőbb.

fuloph@dunaweb.hu